Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como Suelen Silva, consultora de consórcio vinculada ao Grupo Javep Chevrolet, com sede em Marília, Estado de São Paulo, coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Responsável pelo tratamento de dados: Suelen Silva
Atividade: Consultoria em Consórcio de Veículos
Empresa parceira: Grupo Javep Chevrolet — Marília SP
Contato: [SEU-EMAIL@EXEMPLO.COM]
WhatsApp: (14) 99892-3683

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente através deste site:

• Nome completo — para personalizar o atendimento
• Número de WhatsApp — para entrar em contato e enviar o material solicitado
• Endereço de e-mail — para enviar comunicações e o guia gratuito

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, biometria, etc.), dados bancários ou documentos de identidade através deste site.

3. Como usamos seus dados

• Enviar o material gratuito solicitado (Guia 7 Passos)
• Entrar em contato para oferecer consultoria de consórcio
• Enviar informações relevantes sobre consórcio e veículos (com sua autorização)
• Melhorar nossos serviços e comunicações

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem os vendemos ou transferimos a empresas não relacionadas ao serviço de consórcio Javep Chevrolet.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher formulários no site, você consente com o uso dos dados conforme esta política.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para contato relacionado ao serviço que você demonstrou interesse.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): quando há pedido de simulação ou proposta.

5. Armazenamento dos dados

Os dados coletados nos formulários são armazenados temporariamente no dispositivo do próprio visitante (localStorage do navegador). Eles também podem ser encaminhados diretamente pelo WhatsApp ou e-mail ao entrar em contato conosco.

Não mantemos banco de dados próprio neste site. Eventuais dados armazenados em sistemas de CRM ou planilhas são protegidos com acesso restrito e utilizados exclusivamente para atendimento ao cliente.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento correto, incluindo:

• Cookies de sessão: para lembrar sua preferência de cookies e acesso ao conteúdo desbloqueado
• localStorage: para armazenar temporariamente suas preferências e formulários preenchidos

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros (Google Analytics, Facebook Pixel ou similares) neste site.

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies essenciais. Você pode limpar os dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos seus dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (14) 99892-3683 ou e-mail [SEU-EMAIL@EXEMPLO.COM]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site é servido via HTTPS (conexão criptografada).

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você identificar que um menor forneceu dados neste site, entre em contato para que possamos removê-los.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas com destaque no site. Recomendamos que você a revise periodicamente.

11. Contato e canal de atendimento ao titular

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais:

• WhatsApp: (14) 99892-3683
• E-mail: [SEU-EMAIL@EXEMPLO.COM]
• Marília — SP — Brasil

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).